房车家族隐私政策

更新日期:2022 年 3月 15 日

生效日期:2022 年 3 月 15 日

1. 特别提示

1.1 本《房车家族隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)适用于房车家族(以下简称“本平台”)的软件及相关服务(以下简称“房车家族服务”)。本平台的运营者及房车家族服务的提供者均为北京露营者房车有限公司。各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本隐私政策条款的含义或解释。为维护您的自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

1.2 您在申请注册流程中或在本隐私政策更新时点击同意本隐私政策之前,应当认真阅读本隐私政策。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。

1.3 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本隐私政策且完成全部注册程序后或在本隐私政策更新时点击同意,即表示您已充分阅读、理解并接受本隐私政策的全部内容。阅读本隐私政策的过程中,如果您不同意本隐私政策或其中任何条款约定,您将无法正常使用房车家族服务并影响您使用房车家族服务的部分功能。

1.4 为提高您对房车家族服务使用感受和满意度,您同意本平台将基于您的操作行为对用户数据进行调查研究和分析,从而进一步优化房车家族服务。

2. 隐私政策

本平台致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因向您提供的产品和服务可能根据您的选择不同而存在差异,相应的,收集使用的个人信息和用户信息的类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;为给您带来更好的产品和服务体验,本平台在持续努力改进我们的技术,因此可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式,本平台将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

2.1 您知悉且同意,在注册本平台账号或使用房车家族服务时,当您开启和使用相关功能、使用有关服务,为实现向您提供房车家族服务的相关功能,本平台将根据您开启或使用的功能收集及使用您所提供的相关个人信息和用户信息,这些功能和收集的信息包括:

1) 本平台在您使用房车家族服务时需要获取的信息:

本平台在合法、正当、必要范围内,仅收集实现产品功能所必要的信息。包括:

a) 设备信息包括:硬件型号、硬件地址(MAC)、系统类型、系统版本、分辨率、网络状态类型、唯一识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI卡)等描述个人终端设备基本情况的信息,相关信息将用于:帮助本平台产品功能实现和服务优化。例如,在您未登录状态下为您记录收藏等信息;以及当本平台系统发生故障时,记录和分析系统故障时产生的信息,以便优化房车家族服务。上述信息的收集频次我们会基于安全和风控所需的最小频次进行收集和上传,在您每次打开APP时,我们会将唯一设备识别符IMEI, IMSI, MAC, Android ID的上传频次控制在两次以内。我们将通过访问权限最小化、访问日志记录、与订单信息分开存储与授权等安全措施来保护这些设备和软件信息。

b) 软件信息包括:软件的版本号、浏览器类型等,相关信息将用于:帮助本平台确保您操作环境的安全稳定或是本平台提供服务的实施需要(包含进行软件认证、软件升级等)。

c) IP地址等信息,相关信息将用于:向您展示所在地或附近城市的资讯信息。本平台可能会通过IP地址 、WLAN(如 WiFi)或基站等途径获取您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务,但本平台不会记录您的精确定位。

d) 日志类信息包括:搜索、查看的信息、服务故障信息、分享等操作信息,相关信息将用于:实现房车家族服务的基本功能,同时为您提供更好的帮助。当您使用房车家族服务时,我们可能会自动收集此类信息并存储为服务日志信息。

以上信息,本平台会依照必要原则申请您的授权,若您拒绝提供,本平台将不会收集对应信息,且不会影响本平台基础服务的正常使用。

2) 您在使用房车家族服务时主动提供的信息:

a) 您在注册和登录账号时填写的信息包括:注册时所填写的昵称、手机号码、邮箱、密码等信息。这些信息属于您账号的一部分,也将用于:信息的推送,浏览、搜索、收藏、关注、分享、评论、支付等行为的记录,以及向本平台反馈问题时的辅助说明。

b) 您在使用房车家族服务时上传和编辑的信息包括:您上传的头像、分享的照片以及根据您的自身需求选择填写的性别、生日、职业、地区、行业、简介等信息,相关信息将用于:您的个人主页和评论区展示。

c) 您通过本平台客服或参加本平台举办的活动所提交的信息包括:您参与本平台线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息,相关信息将用于:参加相关活动、兑换奖励等。

本平台部分服务可能需要您主动提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用房车家族服务中的特定功能,但不影响您使用房车家族服务中的其他功能。

3) 评论等信息公开发布功能

您可通过本平台为您提供的评论及其他信息发布功能公开发布信息,包括发表评价等。本平台可能会根据您的登录情况及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用本平台的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

4) 其他特定功能或服务

本平台在经过您的明示授权或同意后会收集或获取您的摄像头、麦克风、相册权限信息等,但上述信息或权限均不会默认开启或授权,上述信息或权限的收集或获取均为用于: 实现特定功能或服务, 功能或服务包括但不限于如“发布文章”等功能。上述信息的收集频次我们会基于安全和风控所需的最小频次进行收集和上传, 在您第一次需要使用上述功能时,我们会询问并获取您的授权,同时,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,本平台获得了这些敏感信息或权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集您的这些信息。

5) 其他基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息。

1)安卓操作系统应用权限列表

1.读取SD卡中的内容(读取存储空间/照片权限))

android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:提供读取手机储存空间内数据的功能 

使用场景与目的:允许App或小程序读取存储中的图 片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能

2 .写入/删除SD卡中的内容(写入/删除/存储空间/照片权限) 

android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:提供写入外部储存功能 

使用场景与目的:允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息

3 .读取手机状态和身份(电话权限、设备权限)

android.permission.READ_PHONE_STATE

权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

使用场景与目的:读取设备通话状态和识别码,识别设备ID,保证运营商网络免流服务,用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能

4.录音 

android.permission.RECORD_AUDIO

权限功能说明:使用麦克风录制音频

使用场景与目的:用于帮助您完成音视频信息发布、完成搜索(如有)等需要使用该权限的相关功能

5.拍摄照片和视频 

android.permission.CAMERA

权限功能说明:使用拍摄照片和视频

使用场景与目的:用于帮助您拍摄发布音视频等需要使用该权限的相关功能

2.2 本平台已通过了公安部信息安全等级保护三级认证,将尽一切合理努力保护其获得的用户个人信息。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,本平台已经并将继续采取以下措施保护用户的个人信息:

1) 以适当的方式对用户个人信息进行加密处理;请您注意、单独的设备信息、是无法识别特定自然人身份,本平台会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理;

2) 在适当的位置使用密码对用户个人信息进行保护;

3) 限制对用户个人信息的访问;

4) 其他的合理措施。

2.3 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但本平台仍然无法保证用户个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

2.4 您知悉并理解,本平台提供的个人信息保护措施仅适用于房车家族服务,一旦用户离开本平台,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,本平台可能没有能力保护用户在本平台以外的网站或平台提交的任何个人信息,无论用户登录或浏览上述网站是否基于本平台的链接或引导。

2.5 您如何管理您的信息

1) 查询、修改和补充您的信息

当您完成本平台的账号注册后,您可以查阅、修改或补充您提交给本平台的个人信息。一般情况下,您可随时浏览自己提交的信息,如您需要修改或补充相关信息,可以通过“我的”-“账户名片”-“编辑”进行修改和编辑。但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,用户可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。

2) 删除您的信息

您可以通过“1)查询、修改和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以提出删除个人信息的请求:

a) 如果本平台处理个人信息的行为违反法律法规;

b) 如果本平台收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

c) 如果本平台处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

d) 如果您不再使用本平台的产品或服务,或您主动注销了账号;

e) 如果本平台永久不再为您提供产品或服务。

若本平台决定响应您的删除请求,本平台还将同时尽可能通知从本平台处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或本平台协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,本平台可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,本平台将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

3) 注销您的账号

在您决定不使用本平台服务时,本平台提供账号注销功能,您可以自行在”注销账号”页提交注册账号申请。

在您主动注销账户之后,本平台将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

2.6 对Cookie及web beacon的使用

Cookie可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。本平台承诺,对Cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。同时,如不希望个人信息保留在cookie中,您可以对浏览器进行配置:选择“拒绝Cookie”或“当网站发送Cookie时通知您”。您在此确认,鉴于房车家族服务是通过支持Cookie来是实现的,完成关闭Cookie的操作后,可能会影响到您访问本平台或不能充分取得本平台的服务。当您不禁用Cookie时,可能会得到提示:是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续(如一键登录)。

本平台使用web beacon的方法和目的与Cookie是相同的,上述条款应参照适用。

2.7 对第三方应用工具包的使用

为了能够更高效地为用户提供更为多元化的服务,本平台采用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为 SDK(Software Development Kit),是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。本平台使用的 SDK 包括:

1) 微信

SDK用途:第三方账号登录,及分享房车家族内容到第三方平台

SDK收集的个人信息类型:设备信息

2)bugly

SDK用途:崩溃信息收集

SDK收集的个人信息类型:设备信息

3)七牛云

SDK用途:视频上传及编辑

SDK收集的个人信息类型:设备信息

SDK收集的个人信息类型:设备信息

本平台会对上述获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格安全监测,尽最大可能保护数据安全。

2.8 共享、转让、公开披露个人信息

1) 原则

a) 授权同意原则:向本平台关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

b) 合法正当与最小必要原则:向第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

c) 安全审慎原则:我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,保护数据安全。

2) 实现广告相关的共享信息

a) 广告推送:本平台可能与委托本平台进行推广和广告投放的第三方共享信息,但我们不会共享用于识别您个人身份的信息, 仅会向第三方提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。

b) 广告统计:本平台可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的统计信息,这些信息难以与您的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

3) 帮助您参加营销推广活动

当您选择参加本平台或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式等信息。这些信息是敏感个人信息, 拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。本平台可能会将头像、昵称和/或上述信息与第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。

4) 转让您的个人信息

除非获取您的明确同意,本平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。 如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下本平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

5) 公开披露您的个人信息

除非获取您的明确同意,本平台不会公开披露您的个人信息。但基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,本平台会向有权机关披露您的个人信息。但本平台保证,在上述情况发生时,本平台会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,同时尽合理可能对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

6) 请您理解,在下列情形中,未经您本人允许,本平台可共享、转让、公开披露您的个人信息或用户信息: 

a) 本平台已经取得您或您监护人的授权;

b) 您通过本平台获得第三方提供的服务或内容的;

c) 与国家安全、国防安全直接相关的;

d) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

e) 司法机关或行政机关通过法定程序要求本平台披露的;

f) 本平台为维护自身合法权益而向您提起诉讼或仲裁时;

g) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

h) 您自行向社会公众公开的个人信息;

i) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

j) 根据您与本平台相关的服务条款的约定;

k) 法律法规规定的其他情形。

2.9 当本平台停止运营后,本平台将从备份系统中删除用户信息。

2.10 本平台只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留用户的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3. 对未成年人个人信息的特别保护

3.1 本平台非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用房车家族服务前,应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下认真阅读本隐私政策后,方可使用本平台及房车家族服务。未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并在监护人指导下正确使用房车家族服务。

3.2 未成年用户理解如因您违反法律法规、本隐私政策内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能引起的全部法律责任。

3.3 未成年人用户特别提示:

1)青少年使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯;

2)青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》。

3.4 为更好的保护未成年人隐私权益,本平台提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为您同意本平台展示相关未成年人的信息、肖像、声音等,且允许本平台依据本隐私政策使用、处理该等与未成年人相关的内容。

4. 法律适用和争议解决

4.1 本隐私政策的订立、效力、解释、履行和争议的解决应受中国法律的管辖,并依其解释。

4.2 在本隐私政策执行过程中,若出现与本隐私政策有关的争议,双方应通过友好协商解决;若任何争议无法在争议发生后十五天内通过协商解决,则任何一方有权向本平台所在地人民法院提起诉讼。

4.3 在诉讼期间,除有争议的事项外,本隐私政策应继续执行。